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Error · Java

XK-JAVA-006

Java instalado pero no ejecutable (antivirus/arquitectura)

Qué significa

Java está en disco pero Windows no pudo ejecutarlo.

Causas probables

  • Un antivirus lo bloquea o lo puso en cuarentena.
  • La versión de Java no corresponde a la arquitectura de tu sistema.
  • Los archivos de Java quedaron dañados.

Qué puedes hacer

  1. Revisa la cuarentena de tu antivirus y permite la carpeta de Xukium.
  2. Borra la carpeta de Java gestionada y deja que Xukium la descargue otra vez.
  3. Comprueba que tu Windows es de 64 bits.

¿Sigue fallando?

Escribe a soporte e incluye el código XK-JAVA-006, lo que estabas haciendo y la versión de Xukium. No envíes contraseñas ni datos privados.

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